En la actualidad, casi nadie discute ya sobre la eficacia de las estrategias de vídeo marketing en Internet. Y es que el consumo de información y entretenimiento está decantando cada vez más la balanza hacia este formato que resulta muy efectivo para llegar al consumidor a través de historias y que nos permiten promocionar nuestros productos y servicios de una manera mucho más amena. Prueba de ello es que solamente entre 2011 y 2013 el consumo de vídeos aumentó en nuestro país un 164%.
Ejemplo de Vídeo interactivo
La cuestión es si realmente las empresas están sabiendo explotar todas las posibilidades que ofrecen los vídeos a la hora de aumentar las ventas. Hasta la fecha, la mayor parte de los vídeos en comercio electrónico han sido spots publicitarios, más ligados al branded content que a la conversión en sí. El problema es que los consumidores son cada vez más reacios a la publicidad tradicional, pero muy receptivos cuando cuentan una historia interesante o le aportan un valor añadido.
Es cierto que cada vez hay más empresas que ponen en marcha estrategias que posibilitan el uso de vídeos interactivos como herramientas para la venta de sus productos, pero muchas veces no se tiene en cuenta todo lo necesario para que realmente llame la atención del consumidor final.
Opción para mostrar características de tus productos / servicios
En este sentido, los vídeos interactivos son una excelente opción, ya que permiten mostrar uno o varios productos y que el consumidor pueda interactuar con ellos, por ejemplo decidiendo el próximo paso que debe mostrar el vídeo o cliqueando en uno producto que aparece en el vídeo para llegar hasta la ficha del producto, una nueva página, un nuevo vídeo o cualquier URL que establezca la empresa.
Los vídeos interactivos son muy útiles para mostrar a los consumidores, por ejemplo, el funcionamiento de un producto complejo que puede generar dudas a la hora de tomar la decisión de compra. Con lo cual se trata de un formato ideal para promocionar aparatos electrónicos, pero también para mostrar las calidades de los materiales de determinados productos pues el consumidor puede decidir qué se muestre en el vídeo en cada momento clicando donde quiera. Es el caso de la marca de colchones Max Colchón, que permite a los usuarios comprobar la capacidad de resistencia de sus colchones mientras el cliente va eligiendo cómo actúa cada uno de los personajes del vídeo. Lo que indudablemente hace que la experiencia del consumidor con la marca sea mucho más positiva.
Además, no es necesario realizar una gran inversión ni crear vídeos muy largos. Pueden producirse vídeos interactivos espectaculares que complemente nuestra estrategia global de marketing y mantener nuestro compromiso con el consumidor. En menos de un minuto podemos explicar con imágenes animadas lo que queramos.
¿Qué ventajas aporta a tu negocio la creación de vídeos interactivos?
- Tráfico: los vídeos que creemos podrán ser vistos por miles de personas que están buscando el producto que ofrecemos.
- Diferenciación: gracias a los vídeos interactivos, podrás marcar la diferencia con respecto a tus competidores, aportando valor añadido a tus clientes a través de contenido útil e interesante.
- Posicionamiento: los vídeos generan mayor confianza y credibilidad en los usuarios que perciben a la marca como más profesional.
- Conversión: en los últimos años los costes de producción de los vídeos han descendido mucho gracias a las nuevas tecnologías y a la difusión de Internet, por lo que incluso las pequeñas pymes pueden llevar a cabo este tipo de estrategias. Gracias a ello, puede aumentarse la tasa de conversión. Siendo las redes sociales un potente canal para su difusión pues permiten fortalecer las diferentes señales que enviamos a nuestro público objetivo.